为进一步优化我区不动产登记营商环境，贯彻以人民为中心的发展理念，积极探索践行“关怀模式”、“长辈模式”，进一步优化不动产登记服务，我区不动产登记中心对老年人等特殊人群提供优待服务，上门为老年人及其他特殊人群提供无障碍办理不动产登记事项。

　　家住在螃蟹岬昙华林的老人尹广芝今年70多岁了，且腿脚不方便，无法亲自到窗口办理相关手续。其家人预约了元旦上门。当天上午9点，江夏不动产登记中心的工作人员准时来到了尹广芝家。老人的思维意识和说话表达都很清晰，在询问老人意愿后，工作人员开始帮她办理不动产登记手续。

　　在工作人员的指导下，尹广芝女士用了不到10分钟的时间，就通过签字、摁手印、拍照的方式完成了不动产登记手续。

　　为弱势群体提供及时、便捷、高效的上门服务，让他们足不出户就能办成事、办好事，自2016年江夏区不动产登记中心成立以来，就一直坚持把方便群众办事作为政务工作的出发点和落脚点，积极践行预约服务、延时服务、上门服务、微笑服务等一系列人性化暖心服务，得到了群众的交口称赞。（江夏区不动产登记中心）