为深入推进“放管服”改革，不断提升政务服务优化营商环境，让企业及群众真正感受到改革“红利”，黄陂区不动产登记中心不断创新服务举措，细化服务事项，提升服务水平，努力践行一站式办结承诺，简化办事流程，提高办事效率和服务质量，为群众和企业搭建起政务办理的“快速路”“暖心路”和“便捷路”。

　　12月17日下午，怀孕九个月的胡女士和老公一起，前来黄陂区不动产登记中心盘龙城窗口办理房屋的商贷转公积金贷款业务，在大厅坐等叫号时，工作人员发现胡女士是个孕妇，遂主动上前询问需要办理的业务，后安排胡女士到绿色通道窗口办理业务，不到半小时就快速给胡女士夫妻办完了所需业务。临走的时候胡女士还找到工作人员当面感谢。工作人员的优质服务给胡女士留下了深刻印象，12月20日胡女士特地在城市留言板留言，为工作人员优质暖心的服务举措点赞！

　　一封表扬信、一声感谢语，传递的不仅是客户的感激之情，更是对黄陂区不动产登记中心的认可，对窗口工作人员的充分肯定。一直以来，盘龙城窗口在不断强化服务意识，始终坚持以最短的时限，最高的效率为服务对象提供最优质快捷的服务。下一步，黄陂区不动产登记中心盘龙城窗口将再接再厉，以企业群众办事需求为出发点，全力为企业营造生存发展的沃土，让群众满意度再上新台阶。（黄陂区不动产登记中心）