城市文明

作者：余忆　　单位：武汉市第十二初级中学　　指导老师：贺松林　　辖区：江汉区

城市文明

江汉区    余忆    女     武汉市第十二初级中学      初二四班

在我们偌大繁忙的城市中，人们已停不住飞速前进的脚步，为了适应现代社会的飞速发展，使城市建设得更美好，于是城市管理人员便由此而生。他们为我们管理了生活中的方方面面，帮助了百姓不少大事小事，渐渐地，“城管”这个词也成为了城市建设的标志。

众所周知，城管是包围城市和平，解决百姓纠纷，为名服务，正直不阿的管理组织。自城管创建以来，城市管理人员创造了独树一帜的城管文明。

制度能使一个城市更加美好。而城管的职责就是维护、管理城市的秩序，使城市建设的更加有条不紊。举个生活中的例子，在过去，许多老百姓都习惯于随手扔热干面，在街道上，随处可见各种各样的牛皮癣，破坏园林绿化的人也是数不胜数，讲脏话的更是随处可见。而这种不好的社会习惯只会加深人与人之间的误会与不尊重，这样这个城市就谈不上文明。而城管的出现是百姓之间的调节剂，城管使我们彼此理解，互相尊重，是这个社会变得更加和谐美好，这便是一个城市应有的秩序，而城管维护了这种秩序。

礼貌的语言使人心更加贴近。在一次城管执法中，城管看到有一位擦皮鞋的流动摊贩在广场的草坪上设摊，城管人员就走过去说：“师傅，请您不要在广场中设摊，好吗？”那位摊贩收拾好自己的东西，说：“好的。”这便是一个典型的以理服人，礼貌待人的成功例子。试想如果城管执法人员不用和蔼，婉转的语气说话，而是采用粗暴的驱逐方式，那么事情的结果想必也不会那么顺利，或许会造成伤亡事故也说不定。所以可见礼貌待人在日常生活中是多么的重要！这些都离不开城管的建设和努力。当然还有一些城管人员受到百姓误解的事时有发生，但城管人员却默默的奉献着，不说丝毫怨言，这种精神是值得我们学习的。

然而人无完人，即使是如此，城管执法也有不好的一面。

在近一段时间以来，城管的暴力执法，种种劣迹都使百姓们大失所望，让我们对这样一个组织产生的不信任，城管便爆发出有史以来的信任危机。大街上，城管执法人员掀翻小贩的摊点，摔坏商贩所用的道具，他们这些商贩是违反了治安没错，可再怎么也不能损害他人的财物啊！你们有没有想过这可是人家辛辛苦苦攒来的钱买的摊点，买的货物啊！你们就这样将人家的辛勤劳作毁于一旦，是不是太残忍了点呢？更离谱的是还有城管暴力执法，恶意打伤人事件的发生，这样的执法就已经违反了社会道德准则，更不用说去管理别人，首先应当管好自己的行为才是啊。还有一些事件例如强拆迁，推卸责任……

城管执法，最重要的是以理服人，以情感人，要采取疏、堵结合的方法加以控制，以人为本，服务为先，做到真正的文明执法，让他人理解你们，也要自己去理解他人，做到规范执法，文明管理，这些都离不开城管的建设和努力。城管文明，不仅要城管人员的参与，也需要我们大家所有人的努力，让城市管理更科学。

如今，在城管人员的努力执行下，武汉市的市容越来越美丽了，我们相信城管会为城市开辟新的一片天地，那将会是城市的一个新的未来。