城管文明

作者：徐淼　　单位：武汉市第十二初级中学　　指导老师：张老师　　辖区：江汉区

                              城 管 文 明

徐淼  女   江汉区   武汉市第十二初级中学  八年级（4）班

我们武汉市是一个人口众多的大城市，这么一个大城市，需要有人来维护良好的城市秩序和美好的城市环境，所以就有了城管部门。

城管的全称是“城市管理行政执法部门”，从名字来看就知道城管的工作就是对城市中违规违纪违法的人实行管理，他们不仅是管理者，同样也是服务者，作为一位城管人员应该以人民的利益为出发点，真心为人民服务，一切为了人民的生活更幸福。

然而，有一些城管执法人员并不这样想，他们自以为穿上一身制服便高人一等，对违规的人们大喊大叫、甚至大打出手，不但没有维护秩序，反而扰乱秩序，最后不但违规的人不配合、服从管理，还破坏了城管在广大人民群众心中的形象；相反，如果你以文明的方式对待他人，情况将大大不同。无疑，文明执法将对推动城市管理工作起到极为重要的现实意义。

城管执法人员想要使人们服从管理首先应该提升自身的素质和修养，相信当你以粗暴蛮横的方式对待他人时，大部分的人都会以同样的方法回报你，这对于城市管理是十分不利的，人与人都是相互的，“以理服人，以情感人”这才是我们应走的道路，城管人员应适当的理解体谅一下违规者的难处，尊重他们的人格，尽量保护他们的利益，让他们明白管理者和被管理者并不是相对立的死敌，他们也可以携起手来共同创造美好的未来。

城管文明不仅仅要城管人员的参与，更需要我们每一个人的努力。其实在城管执法的队伍中也有着很多文明执法、尽职尽责的人可是同样有着许多不配合他们的人，每当城管人员发现他们违规违法，准备处罚的时候，便撒泼、耍赖、无理取闹，企图逃脱处罚。面对这种人，在多次劝解没有效果时，就应该采取强硬措施。并且在处罚每一个违法违规的人后，千万不要忘记耐心的教育他们，让他们真正认识到自己的错误，避免下次再犯。

让我们携起手来，相信城管执法文明可以让我们的城市更加美好！