“城市不文明行为”社会调查报告

作者：黄朝阳 　　单位：凌云小学　　指导老师：刘莉　　辖区：东西湖区

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“城市不文明行为”社会调查报告

一、问题的提出

    最近，我发现武汉市一些地方已经整治一新，我们的城市变得越来越美了。照理说，我们的武汉市市民的素质也应该是越来越高，可事实呢？是这样吗？不！不是的，乱穿马路、在公共场合乱丢果皮纸屑、小摊小贩占道经营的现象却丝毫不见减少。好几年前，我市就出台了市民守则，但为什么这些不文明行为依然随处可见呢？况且，武汉市目前正在争办国际性大都市，如果不消除这些不文明行为，肯定会损害武汉市的形象，还会对我们的环境造成了很大的破坏。所以，我想到了这次实践活动，希望能通过这次活动，了解到我们武汉市市民对“不文明行为”是怎么看的，也希望能通过这次活动来提高武汉市民的整体素质，倡导文明风尚。

二、我的调查过程

1、人员分工

    我们第一小队共有两个小组，大家坐在一起共同商议了活动计划后，便明确分工，由第一小组组长黄朝阳制定了人员分工表，具体如下：

2、调查问卷

（1）你认为现在的市民在公共卫生方面有哪些不文明行为？

①垃圾乱扔（ ）

②随地吐痰擤鼻涕（ ）

③禁烟场所照吸烟（ ）

④随地小便不避嫌（ ）

⑤口香糖渣乱丢弃（ ）

⑥抠鼻剥脚咬指甲（ ）

⑦高空往下扔杂物（ ）

⑧乱扔瓜皮果壳（ ）

⑨向车外乱扔杂物、吐痰（ ）  

其它如：                  

（2）你认为现在的市民在交通行为方面有哪些不文明行为？

①乱穿马路闯红灯（ ）

②推挤争抢乘公交（ ）

③公交车上不让座（ ）

④翻越交通隔离栏（ ）

⑤停车越线阻交通（ ）

⑥贪图省事乱停车（ ）

⑦行车途中用手机（ ）

⑧酒后驾车上马路（ ）

⑨汽车抢道乱鸣号 （ ）

其它如：                    

（3）你认为现在的市民在公共秩序方面有哪些不文明行为？

①公共场所大声嚷（ ）

②不守秩序不排队（ ）

③乱涂乱画乱张贴（ ）

④公共过道堆杂物（ ）

⑤践踏草坪毁树木（ ）

⑥无证经营乱设摊（ ）

⑦占道经营路难行（ ）

⑧乱挂乱搭建（ ）

⑨狗吠扰人屎成患（ ）

⑩装修噪声扰乡邻（ ）

其它如：                   

（4）你认为现在的市民在生活言行方面有哪些不文明行为？

①举止不雅讲话粗（ ）

②户外活动穿睡衣（ ）

③劝酒灌酒不节制（ ）

④丧事大办烧冥品（ ）

⑤求神算命做道场（ ）

⑥打牌搓麻废寝食( )

⑦饭前便后不洗手( )

⑧会场剧场打手机( )

⑨夜半叫门大声喊( )

⑩半夜关门乓乓响( )

还有其他如：                                          

问卷调查结果：

    第一小组一共发放并回收了30份问卷，对回收的30份问卷进行了统计。当被问及“你认为现在的市民在公共卫生方面有哪些不文明行为？”28人填写了“垃圾乱扔”；当被问及“你认为现在的市民在交通行为方面有哪些不文明行为？”有27人填写了“乱穿马路闯红灯”；当被问“你认为现在的市民在公共秩序方面有哪些不文明行为？”26人都填写了“乱涂乱画乱张贴”；当被问及“你认为现在的市民在生活言行方面有哪些不文明行为？”有25人填写了“举止不雅讲话粗。”

3、现场采访：

    采访对象一(502路公共汽车司机)：说起不文明现象，在我们驾驶的公共汽车上发生过这样的事情。去年冬天，我们看到许多乘坐公交车的乘客因座位冰冷而发愁，所以我们在座位上设置了许多“爱心小垫”。但自从小垫登上公交车后不久，就出现了损坏丢失现象，今年气温转暖以后，工作人员拆洗小垫时发现又有部分“爱心小垫”不见了踪影，为此，我们都很苦恼。

    采访对象二(火车站前清洁工人)：我在火车站前已经工作了近十年了，要谈起不文明现象真的很多，旅客随地乱扔脏物就不提了，窨井盖被偷了好几回，这给很多乘客带来了安全隐患。

4、实地观察、拍摄

（1）我坐车的见闻：

    一次，我和妈妈坐公交车去老家，上来一位叔叔，他坐下后，就自顾自地抽起烟，他旁边的一位阿姨，指着一个标志说，“车上不能抽烟。”那位叔叔不以为然，还在抽，这时，售票员同志又过来劝阻：“这位师傅，车上还有好多乘客，请你自觉戒烟。”“就是嘛。”车上其他人也说道，那位叔叔红了红脸，把烟弄灭了。

（2）我在公园游玩时的见闻：

    趁着一个好天气，我和妈妈来到公园，草地上坐着很多人了，大家都玩得很开心，不过，我发现有一些纸屑、小棍子等扔在地上，很不卫生，还好有几个保洁工随时在打扫。我们找了个地方坐下来，旁边有一位阿姨边吃着瓜子，边把瓜子壳扔在地上。我觉得这样不好，正要提醒她，这时，保洁工走过来了，说：“这位大姐，你找一个袋子接着一点，这样扔一地，我们也不好扫的。”那位阿姨赶紧翻包找了一张纸，把瓜子壳吐在了上面，看到这位阿姨知错就改，我和妈妈开心地笑了。

（3）我在社区的见闻：

    这天，我在小区内，看到很多外墙上画着许多“讲文明，树新风”的宣传画，我很好奇，就问了一下小店的老板，老板告诉我，原来总有一些小朋友老是在墙上乱涂乱画，为了消除这些不文明现象，社区人员想出画些宣传画，既可以美观环境，又可以起到教育作用，一举两得。因此，就有了这些内容丰富的墙画。居民们在散步的时候，也可以停下来慢慢看看这些画。

三、我的思考和建议

    不文明现象产生的原因到底是什么呢？就我个人的观点来看，首先是市民没有良好的素质，不遵守一些警告标志。其次是一些市民的环保意识不够高，没有虑及是否给其他人带来麻烦。其他市民没有劝阻那些市民的不文明行为，使得这些不文明的市民还不知道自己是否做了不文明的行为，下一次还会这样做。另外管理部门没有管理使更多的人做了不文明是行为。

针对这些原因，我在此提出以下建议：

（一)加强宣传和舆论监督。我觉得新闻媒体除了报道不文明行为以外，还要大力宣扬那些主动维护环境的行为。

(二)采取奖罚措施。对于主动维护环境的人给予一定的奖励，对于做出不文明行为的人进行惩罚。

 (三）加强基础设施建设。在公共场所增设一些垃圾箱，增贴一些提示性标语等等，在优美的环境中，让不讲文明的人改掉坏习惯。

在我们的学习生活中，随时随地都能发现不文明的现象，如果不消除这些不文明行为，肯定会有损文化市的形象，还会对我们的生活环境造成很大的破坏。让我们都行动起来，希望在我们的努力下，这些不良现象能渐渐消失，远离我们，远离我们的生活环境。

小   结

    本次调查活动包括：人员分工、调查问卷、现场采访、实地观察、拍摄，通过这次实践活动，我认识到了保护环境的重要性以及要大力加强对广大市民的公德教育。同时，我深深感到，树立文明新风要从自己做起，从每一个人做起，从具体的细节做起。只要我们每一个人都注意保护环境、遵守公德，我相信不久以后，我们的武汉市一定会更加亮丽、更加美好！