城管与小贩
作者：丁思颖 单位：武汉市黄陂区鲁台中学 指导老师：朱芬 辖区：黄陂区
城管与小贩
黄陂区鲁台中学八（1）班 丁思颖
在很多人的眼里，城管和小摊贩似乎是天敌。其实不然，只要了解小摊贩的生活与城管的工作，这个矛盾似乎也不是那么难以调解。
小摊贩是弱势群体中的一部分，他们可能是下岗工人，可能是老弱病残，可能是外来谋生人员，他们大都起早贪黑，靠辛苦挣钱。做小生意的人都知道市口很重要，所以有一部分小摊贩占道经营应该说在情感上讲很正常，可是你占道影响了市民的出行就不正常了。这里面有一部分人性格容易冲动，加上生活的艰辛，火气比较大，城管多数是和这些小摊贩发生冲突的。
城管也是人，人的素质有高低，性格有差异，特别是有些性格暴躁的人进了城管，如不加强自身修养，就容易惹出麻烦。麻烦多了就由很多负面新闻，由于人们同情弱者的天性，城管就容易处于被动境地。
如何化解矛盾呢？我认为城管部门可以从以下两个方面着手：一是以德服人，就是文明执法；二是以柔克刚，遇到不配合的小摊贩不能和他正面冲突，要慢慢做思想工作。处于社会底层的小摊贩，有无穷的烦恼与无奈，心态本身就不平衡，城管如果用高压手段加以暴力解决问题必将产生严重的后果。小摊贩也应该换位思考，你占道经营，妨碍了广大市民的利益，并且拒不改正实际上就是不自爱，自爱才能赢得自爱！
管和理是相辅相成的，所谓管，是长效机制，将矛盾解决在萌芽状态，摊贩占道经营初期比较好解决，时间长了，形成了习惯，心理上形成了必然，在解决上就会出现争执。所谓理，在此应该理解为理顺。理顺什么？理顺城管文明和小摊贩的利益，现在这个社会下岗失业人员这么多，许多农民和外来务工人员进城谋生，他们处于社会的最底层，政府部门应该充分的考虑他们的生存条件，给他们摆摊设点提供便利，前提是不影响大多数人的利益。提供什么地方给他们摆摊，既要考虑城市文明、交通，也要考虑市口，做生意的人市口很重要的。总之我们的管理人员要换位思考，要以德服人、以理服人。
和谐社会是双赢社会，是国家集体和个人的共同发展，不是以牺牲民众利益为代价的，这是我们的管理者需要牢记的。
愿我们共同打造和谐的社会！
（指导老师：朱芬）
