小手牵大手 文明齐步走

作者：葛芷蓓　　单位：青山区钢花中学　　指导老师：姚莉　　辖区：青山区

    城管，顾名思义，城市管理，一听名字应该是百姓心中的青天，就像居委会的老大妈，老大爷，帮衬着老百姓，也帮衬着这个城市，让百姓越来越文明，让城市越来越美好。

“严格执法”是路途上最鲜明的路标，最夺目的灯塔。“文明执法”则在严格执法这一精神路标和灯塔的指引下，时刻矫正着我们的方向，荡涤着我们的情感，雕刻着我们的心灵。无数城管执法队员在这条光荣之旅上悄然前行，为了在平凡的岗位成就不平凡的业绩，他们胸怀“严格执法”的崇高信念，肩负“文明执法”的庄严使命。无数城管执法队员在这条光荣之旅上奋勇前行，为了追寻人生价值的极限与真谛，他们的勇气动人心魄，他们的脚步铿锵有力。无数城管执法队员在这条光荣之旅上昂然前行，为了在华夏大地上催发起城市化进程的火焰，他们有足够的理性与时代同行，他们有足够的激情与永恒竞争。这是未来对我们的要求，也是我们适应时代的需要。  
    但是并不是全部当城管的人都是这样的，下面这则事正是我亲眼所见。

在我的家附近，到了晚上一般都有夜市，都是卖些衣服啊，水果啊，杂七杂八的东西，卖东西可以，但是必须给城管钱，听说还不少了，真是黑啊！那天，城管又出来巡街了，看见那些新来的小商贩，就用自己车上的喇叭说赶紧走，那些人也收拾衣服准备走哦，但是有一个人可能动作慢了一点，城管马上下车，把衣服，挂衣服的架子全部扔在车上了，让我想起来电视剧中的土匪，那架势太吓人了，最少7个城管吧，但是卖衣服的似乎不怕那些城管，拿出手机马上打110，城管还不让打，看来是有点怕110，结果人家真打了，趁着那人在打电话最后城管自己也跑了.

这种事时常发生在我们周边，可是并没有人敢出去制止，有也是少之又少，在我看来为了以后不发生这样的事，我认为当务之急是要加强城管工作的作风建设，现就如何加强城管工作作风建设谈谈一些个人看法：作风，顾名思义是指人们在思想、工作和生活等方面表现出来的态度和行为。由此可以看出要作好作风建设工作就要从思想态度和实际行为二方面入手。
    首先要加强学习，提高认识。学习很重要，只有通过不断学习才能与时俱进，拓展工作思路，科学的化解各种矛盾，提高认识和自身修养水平。树立全心全意为人民服务的思想理念，正确用好党和人民赋予我们的权力，切实履行好各项义务。
    其次要彼此理解、互相尊重。在城管的各项职能中，主要工作是对乱设摊、跨门营业和违法建筑的执法管理，也是老百姓最常见、最能体现城管作风的工作，这需要我们在执法工作中对执法相对人多一份理解。一些小摊、小贩耍横耍泼，其目的也是为了生存。因此，需要我们对此现象多加劝导、教育，尽量避免矛盾激化。乱设摊等违法现象之所以能长期存在有其生存的市场空间，迎合了部分市民的需求，如果一味的盲目取缔只会陷入两难境地。

我们要作好长期管理、重复管理的思想准备，摒弃一蹴而就的错误思想。根据需要采用疏、堵结合的方法加以控制。市人大也为此修改了《上海市市容环境卫生管理条例》，出台了相应的政策、措施，进一步明确了今后工作的方向，有了这份理解，更需要对执法相对人多一份尊重，具体表现在思想上对相对人人格的尊重，这样就不会对相对人辱骂、殴打；对相对人物权的尊重，也就不会产生将相对人被暂扣的物品乱扔、乱摔、私自瓜分等现象，也就不会产生围观群众“强盗”、“土匪”等叫骂了，也可以改变一部分人对城管错误的看法。通过尊重他人来换取他人的理解和尊重，从而达到相互尊重，彼此理解的思想境界。此举将大大促进城管作风建设工作进一步广泛深入的开展。
    最后要做到规范执法、文明管理。要体现优良的作风，规范执法显得尤为重要。现在市民的法制意识都很强，执法不当、执法不公会立即引发强烈的反响，这将直接对我们的形象产生负面影响，在做到规范执法的同时更要做到文明管理，以体现城管队伍的良好素质。
    虽然我的建议不一定有用，但是为了使城管不再是小商小户们心中的天敌，我觉得城管应该试着做一下。

    城管工作是一项以“人”为中心的工作。人乃万物之灵。人的学问从来就是世界上最复杂高深的学问。城管工作者应该比任何人更尊重人的规律，更理解人的理智，更体悟人的情感。同样，城管工作者应该比任何人更能够挖掘人的心理，体现人的尊严，凸显人的关怀。

   城管工作是一个城市最伟大的工作，最鲜明的代表!