大手牵小手
作者:黄朝阳 单位:武汉市第十三中学 指导老师:徐主任 辖区:江岸区
城市的建设与发展离不开交通的发达,有网友对江夏区的交通事业管理提出了质疑:从江夏开往市区公交车很少,服务质量也非常差;司机与乘客争吵、打架等现象时有发生……范汉斌认为,加大对司售人员的文明行为规范很有必要:“我们将对公交集团开展一系列的文明、规范、礼貌活动,提升司售人员的文明素养。”
范汉斌也谈到了江夏区今年在打击“黑的”、规范车辆方面所做的工作:规范非机动车6800台次,规范面的停车位30个,劝阻面的停车不规范行为650多起。他还在微博上透露,江夏区成立了路洁运输公司,购置了30辆大型密闭的运输车,用于城市渣土的清理。
网友直言城管“暴力” 局长:加强文明素质培训
“提起城管就很恐慌,感觉有点暴力,不知道局长有没办法解决下这个问题,改变一下城管在市民心中的印象。”面对网友“项小婕”在微博上的提问,范汉斌说道:“我们主张,在执法过程中要把服务融于管理之中,做到‘微笑服务’、‘和谐管理’,杜绝粗暴、不文明的执法行为。”同时,他也表示,江夏区城管局将加大对执法人员文明素质的培训,提升城管人员在市民心中的形象。
网友“小妖菁”在微博上问到了私人违法建设的问题,她建议江夏区城管局设一个投诉专线,让市民参与监督。范汉斌表示,对私人的违法建设,江夏区已出台《江夏区控制和查处违法建设办法》,并成立了城管110监督指挥中心,“我们设立了市民投诉专线:027-81312345,接受广大市民的监督、评价。”
范汉斌最后表示,江夏城管积极响应武汉市委市政府提出的“城管革命”号召,将通过“数字化城管”进行管理,加强监管,提高城管执法的工作效率。